Devoluciones / Returns

Devoluciones:

¡Muchas gracias por comprar en Pingüino! Desafortunadamente todas las ventas son finales y no hay devoluciones. 

    Le recordamos a nuestros clientes que las fotografías de los productos son una referencia ya que pueden existir variaciones en color, tamaño y textura dado que los productos son artesanales. 

    Términos del servicio:

    Las siguientes condiciones generales de venta se aplican a todas las compras realizadas en la página de internet www.pinguinomexico.com o en cualquiera de las sucursales.

    Al confirmar su compra, usted reconoce haber leído las condiciones generales de venta y las acepta en su totalidad.
    La página de internet www.pinguinomexico.com se reserva el derecho de modificar estas condiciones sin aviso previo. La condiciones aplicables son las vigentes en el momento del pedido. 

      

    Productos y tarifas

    Los productos vendidos en www.pinguinomexico.com son producidos en México por manos mexicanas. 

    Los productos se exhiben con una foto de portada, foto de portada con medidas, una descripción y un precio en pesos mexicanos.

    *Las fotografías están destinadas a ser lo más fieles posibles a los productos, sin embargo los colores pueden variar de pantalla a pantalla.
    *Los costos de envío varían según el peso y el volumen de los productos. Este costo se notifica al comprador antes de confirmar su compra.  


    Pago

    La página de internet www.pinguinomexico.com acepta los siguientes pagos:
    - Tarjeta bancaria: los pagos se realizan en línea utilizando las plataformas seguras de pago Shopify (directo) o Paypal.
    Cuando valída el carrito hay dos opciones: Shopify en la cual se complementan los campos habituales relacionados con su tarjeta o vía Paypal, que al validar el botón se re dirige a la página principal y ahí se complementan los campos habituales relacionados con su tarjeta o bien, accede a su cuenta. 

     

    Returns:

    Thank you very much for shopping at Pingüino! Unfortunately all sales are final and there are no returns.
    We remind our clients that the product photographs are a reference since there may be variations in color, size and texture; as you know, the products are handmade.

    Terms of Service:

    The following general conditions of sale apply to all purchases made on the website www.pinguinomexico.com or in any or in any of their branches. 
    By confirming your purchase, you acknowledge having read the general conditions of sale and accepting them in their entirety.
    The website www.pinguinomexico.com reserves the right to modify these conditions without prior notice. The applicable conditions are those in force at the time of the order. products and rates The products sold at www.pinguinomexico.com are produced in Mexico by Mexican hands.

    Products are displayed with a cover photo, cover photo with measurements, a description, and a price in Mexican pesos.
    *The photographs are intended to be as faithful as possible to the products, however the colors may vary from screen to screen.
    *Shipping costs vary depending on the weight and volume of the products. This cost is notified to the buyer before confirming his purchase.

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